La presente Informativa privacy spiega quando raccogliamo informazioni sull'utente, incluse le informazioni personali ("I.P."), quali dati raccogliamo e perché, in che modo li utilizziamo, con chi li condividiamo, in che modo vengono trattati, in che modo li gestiamo, nonché le opzioni e i diritti di legge a disposizione dell'utente in relazione a tali informazioni.

Sony Interactive Entertainment Europe Limited e la sua controllata al 100% Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIE") controllano le informazioni raccolte quando l'utente interagisce con PlayStation tramite i nostri siti web, prodotti e servizi o le altre attività online ("Servizi").

Sony Interactive Entertainment Italia S.p.A. (“SIE Italia”), con sede legale in Via Giovanni Battista Morgagni 30/E pal.C, Roma, in qualità di subsidiary e responsabile del trattamento di SIE, gestisce nell’ambito dei Servizi la piattaforma “PlayStation Gamer Board” (“Piattaforma”) attraverso cui gli utenti potranno partecipare ai concorsi a premi (“Concorsi”).

 

Contatti

Per ulteriori informazioni, l'utente può contattarci in uno dei seguenti modi:

Per posta:
Data Protection Office
Sony Interactive Entertainment Europe Limited / Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited
10 Great Marlborough Street
London
Regno Unito
W1F 7LP

Online: 
siee.dpo@sony.com

 

Categorie di dati trattati

I dati personali da noi raccolti possono comprendere:

• PSN ID;
• Dati anagrafici e di contatto (nome, data di nascita, indirizzo email, telefono, ecc.);
• Dati anagrafici e di contatto del genitore/tutore legale.

Il presente sito utilizza esclusivamente cookie tecnici. Tali cookie sono necessari per garantire il corretto funzionamento del sito e la navigazione; senza di essi l’utente potrebbe non essere in grado di visualizzare correttamente le pagine oppure di utilizzare alcuni servizi. In conformità alle “Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento” dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021, l’utilizzo di tali cookie non richiede il preventivo consenso dell’utente, in quanto il trattamento dei dati personali raccolti attraverso essi è necessario per perseguire il legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, co. 1, lett. f) del GDPR.

 

Finalità e base giuridica del trattamento

I Dati forniti verranno trattati per le seguenti finalità:

1. Adempiere obblighi di legge;
2. gestire i Concorsi e la relativa premiazione anche mediante i responsabili di volta in volta nominati;
3. gestire la Piattaforma e fornire le informazioni relative ai vincitori del concorso;
4. far fronte alle eventuali richieste di assistenza;
5. prevenire e rilevare frodi e abusi relativamente ai nostri siti o servizi.

SIE Italia potrà utilizzare, altresì, i Dati per le seguenti ulteriori finalità:

6. per analisi e ricerche interne, volte a migliorare la qualità dei nostri siti e degli altri prodotti e servizi;
7. per inviare newsletter e informazioni commerciali su prodotti e servizi offerti da PlayStation, su aggiornamenti e novità della PlayBoard e su altre attività da parte di aziende del gruppo Sony ma solo se consentito dalla legge e su richiesta dell’utente;
8. per pubblicizzare e promuovere nuovi prodotti e servizi tramite i nostri siti Web e servizi e tramite i servizi pubblicitari di terzi.

Utilizzeremo le informazioni dell'utente solo per determinati motivi specifici e solo nei casi in cui disponiamo di una base giuridica per farlo. Di seguito il dettaglio:

• Obbligo di legge – per rispettare gli obblighi previsti dalle leggi in vigore (ad es, la rendicontazione finanziaria).
• Contratto – per fornire i nostri prodotti e servizi e per adempiere gli obblighi previsti dal rapporto contrattuale con l'utente.
• Legittimi interessi – per soddisfare i nostri legittimi interessi o quelli di un soggetto terzo nello svolgimento e nella gestione della nostra attività commerciale e del nostro rapporto con l'utente.
• Consenso – se l'utente ci ha fornito il consenso a trattare le proprie I.P. per una finalità specifica (ad es. la pubblicità personalizzata e il marketing).

In particolare, la base giuridica del trattamento per le finalità di cui sub (a) è rappresentata dalla necessità di adempiere obblighi di legge ai sensi dell’art. 6, co. 1, lett.c) del GDPR. La base giuridica del trattamento per le finalità di cui sub (b), (c) e (d) è rappresentata dalla necessità di gestire la partecipazione degli utenti ai Concorsi tramite la Piattaforma ai sensi dell’art. 6, co.1., lett. b) del GDPR. La base giuridica del trattamento per le finalità di cui sub (e) è rappresentata dalla necessità di perseguire il legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, co.1, lett. f) del GDPR. La base giuridica del trattamento per le finalità di cui sub (f), (g) e (h) è rappresentata dal consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6 co. 1, lett. a) del GDPR.

Inoltre, potremo trattare alcune informazioni raccolte durante l’utilizzo dei nostri servizi (come, a titolo meramente esemplificativo, i tempi di gioco e il numero di partite iniziate e portate a termine) esclusivamente in forma anonima ed aggregata.

I dati personali forniti a SIE Italia non saranno venduti o concessi in uso a terze parti per scopi diversi da quelli indicati ai punti precedenti.

 

Durata del trattamento e periodo di conservazione

I Dati saranno trattati solo per il tempo necessario per le finalità elencate e, comunque, non oltre i limiti stabiliti dalla legge.

 

Condivisione e trasferimento delle informazioni

Questa sezione illustra in che modo potremmo condividere le informazioni raccolte con i soggetti terzi che ci forniscono servizi. Non accettiamo e non accetteremo denaro in cambio della condivisione di I.P. Potremmo condividere le informazioni dell'utente con i seguenti destinatari e per le seguenti finalità.

Fornitori di servizi
Condividiamo le informazioni con i fornitori di servizi di SIE e di SIE Italia, che sono persone fisiche o aziende le quali forniscono servizi che possono includere la gestione delle I.P. per una qualsiasi finalità tra quelle descritte nella presente Informativa sulla privacy. I fornitori di servizi sono tenuti all'osservanza di obblighi di riservatezza e sicurezza.

Partner
Potremmo condividere informazioni con altri partner, quali ad esempio:

• Istituti finanziari, come nel caso dei dati di pagamento necessari per perfezionare un acquisto, assicurare il pagamento ed eseguire verifiche della capacità creditizia e contro le frodi.
• Partner per la sicurezza e la lotta alle frodi, incluso Sony Group, per quanto necessario a supportare la sicurezza dei nostri Servizi, prevenire le frodi o tutelare le I.P.
• Partner pubblicitari e promozionali, con i quali forniamo congiuntamente servizi o funzionalità, quali giochi a premi, concorsi, promozioni e pubblicità.

Ciascun fornitore e/o partner che non agisce in qualità di Titolare autonomo, verrà opportunamente nominato Responsabile o sub-Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. E’ possibile richiedere la lista dei responsabili al seguente indirizzo: siee.dpo@sony.com

Autorità dello Stato
Potremmo condividere le informazioni dell'utente con la polizia e altre autorità dello Stato laddove ciò sia necessario per ottemperare a una legge, a un regolamento o a una procedura di legge, per rilevare, tutelare e far rispettare la sicurezza di qualsiasi persona, i suoi beni o i suoi diritti, per contrastare le frodi e risolvere problemi di sicurezza e segnalare attività criminali.

 

Informazioni di minori.

Gli account per bambini di età compresa tra 7 e 17 anni sono creati dal genitore o dal tutore legale ("Adulto responsabile").
Raccoglieremo, utilizzeremo e condivideremo le informazioni raccolte da o su minori in conformità alle prassi descritte nel presente documento, con le seguenti eccezioni.

Informazioni fornite dall'utente

• Per creare un Account per suo/a figlio/a, un Adulto responsabile ha necessità di fornire solo informazioni limitate (un indirizzo e-mail e la data di nascita). L'indicazione del sesso è facoltativa.
• Un minore può aggiungere il proprio indirizzo solo con la preventiva approvazione dell'Adulto responsabile ai fini della creazione del proprio Account.

Quando un Adulto responsabile consente all'Account di suo/a figlio/a di partecipare a Concorsi, giochi, chat o contenuti generati dall'utente, acconsente anche alla condivisione, da parte di SIE, di informazioni con gli editori dei giochi, delle applicazioni, o dei servizi che incorporano tali funzionalità, nonché alla raccolta delle informazioni inserite in tali funzionalità tramite l'Account del minore (ad es. digitando testo nella chat).
Se l'utente scopre che suo/a figlio/a di età inferiore a 18 anni ha creato un Account, una volta che avremo verificato che l'utente è il genitore con funzioni di Adulto responsabile, gli forniremo immediatamente l'accesso e il controllo dell'Account del minore.

 

Trasferimenti internazionali

I nostri servizi sono gestiti negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Giappone e in altri Paesi/aree geografiche/regioni del mondo. L'utente tenga presente che le informazioni raccolte, incluse le I.P., verranno trasferite, trattate e archiviate in tali Paesi/aree geografiche/regioni e che, per questo motivo, i tribunali, le forze dell'ordine e le altre autorità competenti di tali Paesi potrebbero, in determinate circostanze, avere diritto ad accedere alle I.P. dell'utente. Ci assicuriamo che esistano adeguate garanzie quando le informazioni dell'utente vengono trasferite al di fuori del suo Paese, stipulando contratti con i destinatari, adottando le clausole contrattuali standard della Commissione europea o comunque facendo in modo che il trasferimento avvenga solo laddove consentito dalle leggi in vigore. Utilizzando i nostri Servizi o fornendoci qualsiasi informazione attraverso di essi, l'utente prende atto che il trasferimento, il trattamento e l'archiviazione delle sue informazioni potranno eventualmente essere effettuati in Paesi in cui le leggi sulla privacy potrebbero non essere così complete come quelle del Paese in cui risiede o di cui è cittadino/a.

 

Sicurezza e conservazione dei dati

Ci impegniamo a mantenere misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, conformi alle prescrizioni del GDPR e agli standard del settore, per proteggere le informazioni dell'utente da divulgazioni, accessi, usi impropri, perdite o alterazioni, siano essi non autorizzati o accidentali.

 

Opzioni e diritti dell'utente

Opzioni dell'utente

L'utente ha a disposizione una serie di opzioni riguardo al modo in cui le sue informazioni vengono raccolte, utilizzate, archiviate e condivise.  Tali opzioni sono disponibili tramite le impostazioni dell'Account o del dispositivo dell'utente.  Si invita l'utente a verificare che le sue informazioni siano aggiornate. L'utente ha a disposizione, tra le altre, le seguenti opzioni:

• Contenuti personalizzati e marketing: L'utente ha facoltà di autorizzarci oppure no a utilizzare le informazioni da noi raccolte su di lui per personalizzare la pubblicità e i consigli di acquisto.
• Comunicazioni personalizzate: L'utente ha facoltà di autorizzarci oppure no a utilizzare le informazioni da noi raccolte su di lui per personalizzare mail e notifiche.
• Messaggi e-mail: L'utente ha facoltà di autorizzarci oppure no a inviargli mail a fini di marketing.
• gestire i cookie non strettamente necessari per l'erogazione dei nostri siti web, anche se questo limiterà il riconoscimento delle sue visite, l'indirizzamento e la personalizzazione della pubblicità e i consigli di acquisto visualizzati su tali siti web.

Diritti dell'utente

Oltre ai diritti descritti qui di seguito, l'utente può anche accedere, modificare o eliminare determinate informazioni dalla pagina Impostazioni dell'account.

• Diritto di accesso e portabilità: L'utente ha diritto a chiedere di essere informato riguardo alle proprie I.P. che noi abbiamo raccolto, utilizzato e condiviso, e a ottenerne una copia.
•  Diritto di cancellazione: L'utente ha diritto a chiedere la cancellazione delle proprie I.P. che noi abbiamo raccolto o conservato.
• Diritto di rettifica: L'utente ha diritto a rettificare le proprie informazioni, a limitarne il trattamento e a opporsi all'utilizzo delle proprie I.P. in determinate circostanze stabilite per legge.
• Diritto di opposizione: L'utente ha diritto a opporsi al trattamento delle proprie I.P. in determinate circostanze. Ad esempio, l'utente ha diritto a opporsi all'utilizzo delle proprie I.P. per finalità di direct marketing.
• Diritto di limitazione: L'utente ha diritto a limitare il trattamento delle proprie I.P. in determinate circostanze.

In alcuni casi, la scelta dell'utente di fornire, modificare o cancellare informazioni potrebbe influire sulla nostra capacità di fornire i Servizi o influire sull'esperienza dell'utente. Potremmo rifiutarci di dar seguito a richieste laddove non siamo tenuti a farlo per legge. L'utente ha diritto a non essere illegittimamente discriminato perché ha esercitato tali diritti.

L'utente può esercitare tali diritti contattandoci mediante mail all’indirizzo: siee.dpo@sony.com. Dopo che l'utente ha inviato una richiesta, verificheremo la sua identità richiedendogli i dati del suo account, dei suoi dispositivi, degli strumenti di pagamento o delle precedenti transazioni. Ci riserviamo il diritto di respingere le sue richieste qualora non fossimo in grado di verificare la sua identità.
Per ottenere in alternativa un documento PDF dell'Informativa sulla privacy, invitiamo l'utente a contattarci mediante mail all’indirizzo: siee.dpo@sony.com.

Per ottenere in alternativa un documento PDF dell'Informativa sulla privacy, invitiamo l'utente a contattarci mediante mail all’indirizzo: siee.dpo@sony.com.

 

Reclami

In caso di dubbi sul trattamento delle I.P., invitiamo l'utente a mettersi innanzitutto in contatto con noi per cercare di risolvere la questione, scrivendo una mail all’indirizzo: siee.dpo@sony.com.
Tuttavia, se l'utente ritiene che noi non abbiamo risposto esaurientemente al suo quesito e che non stiamo ottemperando ai nostri obblighi di legge, può segnalarlo all'autorità locale competente in materia di protezione dei dati o all'Ufficio del Commissario per le informazioni ("ICO") del Regno Unito. Ulteriori informazioni sulla segnalazione di un problema all'ICO sono disponibili all'indirizzo https://ico.org.uk/.

 

Modifiche alla presente Informativa

Abbiamo facoltà di rivedere la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, nel qual caso provvederemo ad aggiornarla intregnandovi le eventuali modifiche. Continuando ad accedere o a utilizzare i Servizi dopo che tali modifiche saranno divenute efficaci, l'utente prende atto e accetta che le proprie I.P. vengano trattate in conformità con l'Informativa sulla privacy rivista.